O Grupo Energisa nasceu em 1905, com a criação da então Companhia de Força e Luz Cataguases-Leopoldina, atualmente conhecida como Energisa Minas Gerais. Tendo como fundadores José Monteiro Ribeiro Junqueira, João Duarte Ferreira e Norberto Custódio Ferreira, a empresa cresceu rapidamente, conseguindo ser listada na Bolsa de Valores do Rio de Janeiro já em 1907.
De acordo com o site da empresa, em 1908 a empresa deu início às operações de geração de energia hidrelétrica, com a usina de Maurício, em Minas Gerais. Tendo um histórico atrelado com a inovação, a empresa passou a ser, em 2007, a holding Sistema Cataguazes-Leopoldina, atuando até hoje.
Desde 2010, a empresa tem investido também na geração de energia eólica, tendo já cinco parques somente no Rio Grande do Norte. Já no ano passado (2022), a empresa iniciou as operações de geração de energia fotovoltaica, em Rio do Peixe, na Paraíba.
Ampliando o atendimento, ainda neste ano (2023) a empresa abriu processo seletivo para a contratação de 70 funcionários para várias áreas somente em Mato Grosso, conforme o relatado pelo G1.
Energisa distribuição
De acordo com a Wikipédia, o Grupo Energisa concentra seu negócio na distribuição de energia elétrica, abrangendo nove distribuidoras em diferentes estados do Brasil. Essas distribuidoras prestam serviços a um total de 8,4 milhões de consumidores, o que representa cerca de 10% da população brasileira.
Com um contingente de mais de dez mil colaboradores diretos e indiretos, a Energisa desempenha um papel fundamental na oferta de energia elétrica para uma vasta área de concessão, abrangendo 862 municípios e atendendo a uma população de 20 milhões de habitantes.
Isso corresponde a uma área que abrange 2.034 mil Km2, representando 24% do território nacional.
Energisa transmissão
Além de sua atuação na distribuição, a Energisa também está envolvida na transmissão de energia, possuindo 3.116 km de linhas de transmissão e uma capacidade de transformação de 14.372 MVA, distribuída entre ativos em operação e em construção, com um total de doze concessões em seu portfólio.
Energisa geração
Dentro do Grupo Energisa, a Energisa Geração desempenha um papel essencial no setor elétrico brasileiro. Esta divisão concentra-se na gestão de projetos de geração de energia e no desenvolvimento de novos empreendimentos, com um foco particular em fontes de energia renovável.
O grupo já construiu dezenas de Pequenas Centrais Hidrelétricas (PCHs) e usinas de tecnologia avançada, caracterizadas pelo baixo impacto ambiental. Além disso, o portfólio inclui uma usina Termelétrica, a UTE Juiz de Fora.
Atualmente, a Energisa Geração está voltada para o setor de geração solar centralizada, operando duas usinas solares.
Energisa comercializadora
A Energisa Comercializadora desempenha um papel vital na comercialização de energia elétrica e serviços relacionados. Ela oferece soluções integradas com o objetivo principal de otimizar os gastos com energia das empresas.
Empresas que operam no Ambiente de Contratação Livre (ACL) podem aproveitar essa oportunidade para escolher e negociar diretamente com fornecedores de energia, resultando em uma redução significativa nos custos com eletricidade.
No entanto, essa transição também implica novas responsabilidades para as empresas, que agora são responsáveis por suas projeções de consumo e contratação de energia, exigindo um profundo entendimento das regulamentações do setor elétrico.
Energisa soluções
A Energisa Soluções é uma divisão altamente especializada, focada no desenvolvimento de soluções integradas para o mercado de energia elétrica. Atendendo a uma variedade de clientes, incluindo geradores, transmissores, distribuidores e indústrias, a Energisa Soluções reúne uma equipe de mais de 700 profissionais, incluindo engenheiros, técnicos, mecânicos e eletricistas.
A empresa atua em sete linhas principais de negócios, que incluem a operação e manutenção de empreendimentos elétricos, gestão de construção de linhas de transmissão e subestações, automação, digitalização e telecomunicações de subestações e usinas, manutenção de transformadores de força, manutenção industrial, operação e manutenção de sistemas de iluminação pública e serviços de inspeção termográfica aérea e terrestre.
WhatsApp Energisa
Se você procura uma maneira conveniente e eficaz de esclarecer dúvidas com a Energisa, pode contatá-los através do WhatsApp.
A Energisa possui várias unidades em todo o território nacional, e abaixo, apresentamos uma lista com os números do WhatsApp de várias unidades da empresa. Encontre a unidade mais próxima de você e entre em contato através do WhatsApp.
A assistente virtual da Energisa, conhecida como Gisa, está à disposição para fornecer alguns serviços e responder às suas perguntas.
| Unidade | |
| Energisa Acre | (68) 99233 0341 |
| Energisa Borborema | (83) 99135 5540 |
| Energisa Minas Gerais | (32) 98426 1352 |
| Energisa Mato Grosso do Sul | (67) 99980 0698 |
| Energisa Mato Grosso | (65) 99999 7974 |
| Energisa Nova Friburgo | (22) 99292 4081 |
| Energisa Paraíba | (83) 99135 5540 |
| Energisa Rondônia | (69) 99358 9673 |
| Energisa Sergipe | (79) 98101 0715 |
| Energisa Sul-Sudeste | (18) 99120 3365 |
| Energisa Tocantins | (63) 99222 6664 |
Como tirar a 2ª via da conta de luz da Energisa?
Uma das funcionalidades que a Gisa oferece é a possibilidade de obter a segunda via da sua fatura de forma prática usando o WhatsApp.
Para solicitar a segunda via, basta enviar uma mensagem simples contendo “2ª via”, e a Gisa fornecerá as informações necessárias para a emissão.
Você terá duas opções de segunda via que podem ser emitidas pelo WhatsApp:
- Fatura simplificada: Esta opção é ideal para quem deseja apenas pagar a conta de luz. Pode ser emitida por qualquer pessoa, pois não contém informações de identificação do titular. Você precisará informar o número da unidade consumidora (UC).
- Fatura completa: Disponível apenas para o titular do imóvel, esta é uma cópia idêntica da fatura que você recebe em casa ou por e-mail. É o tipo de fatura que pode ser usado como comprovante de endereço.
Após selecionar o tipo de fatura desejada, a Gisa solicitará alguns dos seus dados para continuar com o pedido! É simples e conveniente.
Serviço de Atendimento ao Consumidor da Energisa – SAC
Para esclarecer dúvidas ou apresentar reclamações, você pode entrar em contato com o SAC por meio do número: 0800-032-0196.
Você pode usar esse telefone para informar algum problema ou registrar uma reclamação junto à Energisa.
Assim como no WhatsApp, o SAC também oferece a opção de solicitar serviços à empresa, como a emissão da segunda via da conta. Além disso, a equipe do SAC está pronta para responder a qualquer pergunta relacionada à empresa.
Redes Sociais
Além disso, as redes sociais da empresa têm o propósito de manter seus clientes atualizados sobre seus serviços e atendimentos. Também são utilizadas para divulgar as últimas novidades relacionadas à Energisa.
A Energisa está presente nas principais plataformas de redes sociais, como Facebook, Twitter, Instagram e Youtube, e costuma responder prontamente a dúvidas e solicitações de serviços. Fique à vontade para segui-los e interagir nessas redes sociais.
Conclusão
Como você pode ver, a Energisa oferece diversos canais de atendimento para que você consiga facilmente tirar a segunda via da sua conta de energia. Além de proporcionar canais para o recebimento de críticas, sugestões e elogios.
A Energisa está comprometida em oferecer um atendimento de qualidade, colocando à sua disposição diferentes canais para garantir a sua satisfação e comodidade. Utilize esses recursos e simplifique a gestão das suas contas de energia com a Energisa.
Se interessou por este conteúdo? Veja também: PagSeguro: WhatsApp, SAC 0800, ouvidoria e mais!
