Alguns minutos depois de fechar, o cliente chegou ao local, mas os funcionários não quiseram lhe entregar o lanche que já estava pronto!
As redes de fast food têm a “fama” de não contar com os melhores e mais simpáticos funcionários do mundo. Com horas de trabalho intenso, salário baixo e muitos problemas diários com pedidos, são comuns situações chatas envolvendo cliente e atendente. Pensando nisso, a história de hoje vai além, pois aborda até mesmo o desperdício de alimentos.
No início de julho, Trizzy registrou o momento em que estava dentro do carro, com uma menina, falando que tinha pedido um lanche, mas que os funcionários da empresa fecharam a porta “na cara” do casal, negando-lhe entregar o pedido apenas porque tinha se atrasado e eles já iam fechar a lanchonete.
O caso aconteceu nos Estados Unidos, no fast food Chick-fil-A, uma das maiores redes de fast food do país, que tem como especialidade sanduíches de frango. Trizzy publicou em seu TikTok um vídeo completo mostrando sua indignação por não receber o lanche pedido. Ele chegou poucos minutos depois de a empresa finalizar o expediente, porém todas as luzes ainda estavam acesas e os trabalhadores lá dentro; o pedido foi feito antecipadamente.
![Cliente chega em cima da hora para buscar lanche e funcionário o joga no lixo!](https://osegredo.com.br/wp-content/uploads/2022/07/Imagem-1-Cliente-chega-em-cima-da-hora-para-buscar-pedido-e-funcionario-joga-o-seu-pedido-no-lixo.jpg)
“Desrespeito”, descreve o rapaz no vídeo, que diz que ele e a menina correram para chegar ali, porém os funcionários fecharam a porta “na cara” deles assim que os viram à entrada. O mais chocante é que os lanches já estavam prontos, em cima do balcão, e mesmo assim os funcionários não lhes quiseram entregar porque “estavam fora do horário de expediente”.
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No vídeo, é possível ver os lanches no balcão e alguns trabalhadores conversando enquanto finalizam os trabalhos e se preparam para ir descansar. Logo depois, enquanto ainda estava gravando, o casal vê um dos funcionários pegar os lanches, achou que levaria para casa, mas para sua surpresa e indignação, o rapaz joga tudo no lixo.
![Cliente chega em cima da hora para buscar lanche e funcionário o joga no lixo!](https://osegredo.com.br/wp-content/uploads/2022/07/Imagem-2-Cliente-chega-em-cima-da-hora-para-buscar-pedido-e-funcionario-joga-o-seu-pedido-no-lixo.jpg)
“Tudo o que ele tinha que fazer era nos entregar a comida”, diz o cliente, enquanto o atendente atirava enfaticamente as sacolas do fast food no cesto de lixo. Quando os outros funcionários perceberam o que o colega estava fazendo, olharam para o carro de Trizzy e riram.
A indignação de Trizzy fez com que o vídeo no TikTok alcançasse 1 milhão de visualizações, 209 mil curtidas, mais de 4.500 comentários, além de 990 compartilhamentos. Na seção dos comentários, os usuários ficaram divididos sobre o que pensar da atitude dos funcionários da Chick-fil-A, que já tem “fama” de regras rígidas.
Alguns ficaram transtornados com a situação, apoiando os clientes que foram prejudicados, dizendo coisas como: “E eles estão rindo e olhando para você” e “Alguém está sendo demitido”. Por outro lado, houve também pessoas que defendem o trabalhador, com a justificativa de que Trizzy precisava chegar mais cedo, se quisesse mesmo o lanche.
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![Cliente chega em cima da hora para buscar lanche e funcionário o joga no lixo!](https://osegredo.com.br/wp-content/uploads/2022/07/Imagem-3-Cliente-chega-em-cima-da-hora-para-buscar-pedido-e-funcionario-joga-o-seu-pedido-no-lixo.jpg)
“É muito triste, e as pessoas se perguntam por que as pessoas odeiam trabalhar em fast food. Não peça sua comida, se você não puder chegar a tempo de pegá-la”, escreveu alguém. Outro também indagou: “Por que eles deveriam ficar abertos até tarde para você?” No fim, os dois foram comer em outro lugar, enquanto os lanches pedidos foram desperdiçados, colocados no lixo.
Desperdício de alimento
Antes desse caso, segundo o NewsWeek, um episódio semelhante relacionado ao desperdício, em que um funcionário da mesma rede Chick-fil-A publicou um vídeo no TikTok jogando centenas de nuggets de frango cozido, alegando que é comum descartar no lixo alimentos não vendidos.