Shawn Mackey, residente do Mississippi (EUA), alugou através do Airbnb uma casa com quatro quartos e dois banheiros para um fim de semana com antigos amigos em Memphis (Tennessee). Sem o conhecimento dele, essa decisão resultaria em um custo considerável.
Após o final de semana de entretenimento, Shawn expressou sua decepção e deixou uma avaliação negativa sobre a propriedade.
Isso foi o suficiente para que a dona da propriedade, Pamela Fohler, decidisse se vingar.
Além da avaliação negativa, Shawn se recusou a quitar US$ 960 (R$ 4.755) em taxas adicionais e multas por supostamente receber hóspedes extras e violar duas das regras da casa: não fumar ou usar vape, não fazer barulho excessivo, não receber visitantes, não estacionar em frente às portas da garagem ou no lado direito da garagem, não consumir bebidas alcoólicas, comida, bebida ou urinar na piscina, e não nadar nu.
Diante da atitude do inquilino, Pamela encaminhou por e-mail à esposa de Shawn uma imagem capturada por uma das câmeras de segurança da propriedade, que exibia o americano “em companhia de outra mulher”.
O acontecimento teve lugar em setembro de 2022. Após diversas tentativas de conciliação, a questão foi levada ao Judiciário.
“Como resultado, o casamento do demandante foi prejudicado”, declara o advogado de Shawn, destacando que a situação acarretou ao cliente “extremo sofrimento emocional, humilhação pública e angústia mental”, como reportado pelo “Daily Beast”.
O advogado solicita compensação por invasão de privacidade e danos morais, além de uma medida cautelar “para evitar ações semelhantes tomadas contra (outros) clientes do Airbnb”. Os réus neste processo são Pamela e a própria Airbnb.