Conforme as compras online se tornam cada vez mais parte da vida dos brasileiros, os e-commerces buscam investir em transportadoras que oferecem frete de qualidade e otimizado aos seus clientes. A Jadlog é uma dessas transportadoras, e quem faz compras online certamente já teve alguma entrega feita por eles.
Na ativa desde 2005, a Jadlog expandiu a sua área de atuação e atualmente tem uma frota com capacidade de atender todas as principais capitais brasileiras, sendo escolhidas como parceiras por grandes marcas com Amazon e Mercado Livre, por exemplo.
Se você está considerando a Jadlog como a transportadora oficial dos seus negócios ou se é um cliente que quer entender melhor como funciona o processo na transportadora, continue a leitura, pois nós vamos tirar as suas principais dúvidas sobre a empresa.
O que é a Jadlog?
Tendo começado como uma pequena transportadora, a Jadlog atingiu R$ 100 milhões em faturamento apenas 4 anos após o seu lançamento. Atualmente, a empresa é uma das maiores do país no seu segmento, tendo mais de 500 franquias em todo o Braisl.
Atualmente, a transportadora faz parte do DPD Group, a maior transportadora da Europa e também faz entregas para 154 países além do Brasil.
Rastreando pedidos da Jadlog
Se você fez uma compra online e a Jadlog é a transportadora responsável para enviar o seu pedido, siga os passos abaixo para fazer o rastreio:
1. Entre no site oficial da Jadlog;
2. Vá até a opção “Rastreie sua encomenda”, disponível no canto superior direito;
![Jadlog: Como funciona o envio pela transportadora?](https://osegredo.com.br/wp-content/uploads/2023/12/1-jadlog-como-funciona-o-envio-pela-transportadora.jpg.webp)
3. Em seguida, preencha seu CPF ou código de rastreio e clique em “Procurar”;
![Jadlog: Como funciona o envio pela transportadora?](https://osegredo.com.br/wp-content/uploads/2023/12/2-jadlog-como-funciona-o-envio-pela-transportadora.jpg.webp)
4. O site te apresentará uma página com o status do pedido;
![Jadlog: Como funciona o envio pela transportadora?](https://osegredo.com.br/wp-content/uploads/2023/12/3-jadlog-como-funciona-o-envio-pela-transportadora.jpg.webp)
5. Para ter mais detalhes sobre a sua situação, toque em “mostrar detalhes”.
![Jadlog: Como funciona o envio pela transportadora?](https://osegredo.com.br/wp-content/uploads/2023/12/4-jadlog-como-funciona-o-envio-pela-transportadora.jpg.webp)
Pronto. Agora você já sabe como fazer o rastreio sem precisar das atualizações por e-mail ou WhatsApp que muitas lojas mandam aos seus clientes.
Enviando pedidos pela Jadlog
A Jadlog é uma empresa com tradição e reconhecimento no mercado. Abaixo, vamos te mostrar como funciona o envio de pedidos através da transportadora, para garantir que as suas encomendas cheguem o mais rápido possível até os seus clientes. Veja abaixo:
Passo 1: Faturamento do pedido
Essa é a primeira etapa do processo e começa logo que o cliente compra um produto nas lojas online. Ao fazer o faturamento do pedido, a Jadlog precisa emitir a nota fiscal eletrônica. O modelo usado atualmente pela transportadora é a NF-e 55.
Passo 2: Produção da etiqueta
Uma vez que o produto tiver sido faturado e a NFse emitida, é o momento de pensar nas etiqueitas, que são as fichas de informações anexas às caixas.
As estiques precisam de muita atenção e cuidado na execução, uma vez que contêm as informações mais importantes sobre o produto, o remetente e o destinatário.
Passo 3: Emissão do código de barras
Além da etiqueta, também é feita a emissão do código de barras que é essencial para que o cliente consiga fazer o rastreamento de sua encomenda desde o momento em que vai para a transportadora até a chegada em sua casa.
Passo 4: Embalagem
Em seguida, acontece um dos procedimentos que mais necessita de atenção e cuidado: a embalagem. Os responsáveis embalam os pedidos de forma criteriosa, garantindo que os produtos estejam seguros o suficiente para chegarem até os consumidores sem qualquer tipo de dano.
As embalagens são escolhidas de acordo com o tipo do pedido, assim a empresa garante que os produtos não perderão a sua integridade física e chegarão ao destino conservadas, caso sejam perecíveis.
Passo 5: Envio do pedido
Depois de todos os passos acima terem sido seguidos à risca, chegou o momento de enviar a encomenda para o cliente. É nessa etapa em que o pacote é despachado em uma das sedes da Jadlog. A transportadora faz até 3 tentativas de entregada na casa do destinatário. Os horários de recebimento são de segunda à sábado, das 08h às 20h.
Se em nenhuma dessas tentativas o pedido for recebido, ele é levado para a agência e fica disponível por 5 dias úteis. Se ainda assim a retirada não for feita, o pedido retorna para o remetente e o frete não é reembolsado.
Vantagens de contratar a Jadlog
Agora você já entendeu como funciona o envio com a transportadora Jadlog. Mas será que vale a pena contratá-la? Para responder a essa pergunta vamos conhecer algumas das vantagens que a transportadora oferece às empresas que contratam os seus serviços de entrega.
Entre eles podemos listar:
- Ampla variedade de produtos para cada tipo de empreendedor;
- Muitos centros para postagem espalhados pelo Brasil;
- Impressão imediata de etiquetas;
- Postagem para terceiros, desde que haja declaração de conteúdo;
- Opção de logística reversa;
- Entrega rápida;
- Indenização automática para sinistros;
- Opção de retirada de encomendas no centro de distribuição, entre outros.
Como você pode perceber essas vantagens funcionam não apenas para as empresas mas também para os clientes, o que torna a Jadlog uma das melhores opções do mercado para a sua empresa de forma geral.
Restrições de transporte da Jadlog
Embora seja uma empresa com muitos serviços e formas de transporte variadas, existem alguns itens que a empresa simplesmente não transporta. Conhecê-los é importante antes de contratar os seus serviços. Veja abaixo alguns dos principais itens que você não poderá enviar através da Jadlog:
- Armas e munições;
- Dinheiro, joias, talões de cheque, cartões eletrônicos, etc.;
- Animais vivos;
- Petróleo e derivados;
- Documentos;
- Antiguidades e coleções;
- Produtos químicos (que contenham formol etc.);
- Gelo seco;
- Carga sem nota fiscal com valor comercial;
- Frutas e vegetais congelados;
- Obras de arte;
- Correspondência;
- Tabaco;
- Tochas;
- Dispositivos acionados eletricamente;
- Equipamento odontológico;
- Vidros e frágeis (somente são liberados em engradados de madeira) ;
- Mudanças (objetos e móveis);
- Dispositivos respiratórios (cilindros de ar e oxigênio comprimido);
- Produtos farmacêuticos (radioativos, inflamáveis, oxidantes, peróxidos orgânicos, tóxicos e corrosivos);
- Flores, plantas e sementes;
- Medicamentos, vacinas e materiais de laboratório;
- Refrigeradores;
- Restos mortais;
- Carga úmida perecível.
- Materiais perigosos (líquidos e sólidos inflamáveis, cilindros de gás comprimido, gases, explosivos, partes de automóveis, tintas e adesivos inflamáveis, resinas, gases líquidos, motores, carburadores e certos tipos de baterias, refrigerados).
- Produtos que apresentam risco para a saúde, segurança e propriedade de acordo com os critérios da ONU;
- Equipamentos fotográficos que contenham líquidos inflamáveis, s, peróxidos orgânicos, oxidantetóxicos e corrosivos;
Se você quiser transportar líquidos pela Jadlog, tenha em mente que eles só são liberados se forem classificados como não perigosos. E ainda assim precisam estar acompanhados de ficha técnica e nota fiscal. Os líquidos também devem ser colocados em galões apropriados, com tampa rosqueada e envolvidos em plástico resistente com lacre.
Serviços oferecidos pela Jadlog
![Jadlog: Como funciona o envio pela transportadora?](https://osegredo.com.br/wp-content/uploads/2023/12/5-jadlog-como-funciona-o-envio-pela-transportadora.jpg.webp)
Ficou interessado em contratar a Jadlog? Então você precisa conhecer todos os serviços especializados que a empresa tem em seu catálogo. Veja a lista abaixo e escolha aquele que melhor atenda às suas necessidades:
1. Jadlog.com
O ponto-chave dessa modalidade é oferecer envio rápido para qualquer lugar do Brasil. No entanto ela só é válida para produtos que tenham até 30 kg. Portanto, se você vende pela internet e quer agilizar as suas entregas, essa é uma boa opção.
2. Jadlog Pickup
Se você optar pelo Pickup, os seus destinários poderão retirar as suas encomendas em pontos. Esse serviço é bom para quando os seus clientes possuem uma agenda muito cheia e nem sempre estão em casa. Nessa modalidade também existe a logística reversa, tornando processo de devoluções e trocas mais práticos.
3. Jadlog Predict
Nessa modalidade, o destinatário é avisado pela Jadlog exatamente quando sua encomenda será entregue. Por isso ele é ótimo para pessoas que trabalham com e-commerce. Se você optar por essa opção, pode dar detalhes da entrega para o consumidor, assim ele não perde o prazo e nem corre o risco de ter sua mercadoria devolvida.
4. Jadlog Rodo
Nesse modelo, os prazos rodoviários são os padrões. Mas para enviar pelo Jadlog Rodo a sua encomenda deve ter no máximo 50 kg.
5. Jadlog Rodo Econômico
Segue o mesmo modelo do Jadlog Rodo só que essa modalidade é especializada para cargas fracionadas no modelo B2B. Ou seja, as cargas precisam ser mais leves.
6. Jadlog DOC
Esse é o serviço da Jadolg exclusivo para documentos. Ele tem um custo mais alto devido à necessidade ainda maior de confidencialidade e segurança. É o único serviço através do qual é feito o transporte de documentos.
7. Jadlog Package
Nesse modelo os prazos rodoviários são os padrões do mercado, com um tempo de espera um pouco maior, mas ao mesmo tempo um frente mais barato. Essa modalidade é mais recomendada para vendas B2B e B2C.
8. Jadlog Cargo
O Jadlog Cargo é especializado no modelo de e-commerce B2B para cargas aéreas. Portanto, se você trabalha com entregas para lugares distantes, que não podem ser realizadas pelo transporte rodoviário e que possuem uma certa urgência de tempo, essa pode ser a opção mais indicada para a sua empresa.
9. Jadlog Internacional
Por último, mas não tem menos importante, há o serviço da Jadlog focado em entregas internacionais. Essa modalidade cobra mais de 154 países. Através do Jadlog Internacional você envia não apenas entregas normais como também documentos.
Meios de pagamento disponíveis com a Jadlog
Outro ponto importante antes de considerar fechar com a Jadlog é saber como você pode pagar os serviços oferecidos pela transportadora. A cotação de frete é feita através da parceria com o Melhor Envio. E você pode pagar a transportadora das seguintes maneiras:
- Boleto bancário;
- Crédito da carteira virtual direto da plataforma;
- Mercado Pago;
- Paypal;
- PagHiper;
- Wirecard.
Como contratar transportadora Jadlog?
Se você chegou até aqui é certamente porque achou a Jadlog interessante e acredita que ela possa atender bem o seu negócio. Nesse caso, o próximo passo é fazer a contração da transportadora.
Você pode iniciar esse contato de várias formas. Uma delas é falar direto com a empresa e fazer um contrato personalizado para a sua empresa com um dos 9 serviços que mostramos acima, focando naqueles que vão te atender melhor.
Entretanto, se preferir fazer esse processo através de plataformas mediadoras, também é possível. Bling, Frenet e Melhor Envio são opções de empresas que têm integração com a Jadlog e podem te ajudar nesse processo.
No entanto, como a transportadora Jadlog conta com integração em diversas plataformas, também existe a possibilidade de contratação por elas.
Posso confiar na Jadlog?
Levando em conta o Reclame Aqui, a Jadlog é sim uma empresa confiável. A nota total da transportadora no site de reclamações é de 7,4, um índice considerado bom. De todas as pessoas que falaram da Jadlog no Reclame Aqui, 54,3% afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa. Além disso, a transportadora respondeu 100% das reclamações até o momento da publicação deste artigo.
Também é preciso salientar que a Jadlog foi a vencedora do Prêmio Época Reclame Aqui, o maior e mais prestigiado prêmio do atendimento ao cliente brasileiro, em 2013.
Se você ainda estava em dúvidas sobre a reputação da Jadlog, agora já sabe que a transportadora tem tradição, reconhecimento e diversas soluções para diferentes modelos de negócio, sendo uma das melhores opções de frete brasileiras na atualidade.
Se interessou por este conteúdo? Veja também: Como rastrear pedidos? Tutorial de transportadoras brasileiras