Inúmeros produtores de conteúdo têm buscado outras plataformas para ampliar as vendas e a dúvida sobre qual usar e se as existentes no mercado brasileiro são confiáveis. Nesse cenário, surge a Kiwify.
Neste artigo, explicaremos como essa plataforma funciona para você analisar se ela é conveniente para sua estratégia de marketing digital e vendas.
O que é a Kiwify?
![Kiwify: o que é e como funciona essa plataforma](https://osegredo.com.br/wp-content/uploads/2023/12/kiwify-o-que-e-e-como-funciona-essa-plataforma-imagem-1.jpg.webp)
A Kiwify é uma plataforma que tem como principal objetivo vender produtos digitais. Nisso, estão incluídos produtos como:
- E-books;
- Cursos online;
- Webinars;
- Mentorias;
- Produtos físicos, etc.
Ela está disponível tanto para web, quanto para dispositivos móveis, sejam eles Android ou iOS.
A Kiwify oferece hospedagem gratuita para o usuário, como também o serviço de afiliados, que permite que você possa conseguir outra fonte de renda extra e passiva.
De maneira geral, a Kiwify é uma concorrente direta da Hotmart e Eduzz no Brasil, mas tendo um foco mais específico para a venda de cursos e outros materiais digitais em vídeo.
Como funciona a Kiwify?
Assim como suas concorrentes, você pode usar a Kiwify como produtor, coprodutor ou até mesmo afiliado. A escolha da modalidade de trabalho dependerá da sua estratégia e do seu objetivo, quando não até mesmo do seu próprio nicho.
Como usar a Kiwify como produtor?
Para quem tem interesse em criar seu produto ou serviço digital, a plataforma oferece ferramentas para a edição e comercialização do produto digital, bem como você também pode abri-lo para afiliados.
Coprodutor
Coprodutor é aquela pessoa que desenvolve determinado projeto dentro do mundo digital com o produtor. A Kiwify também oferece ferramentas próprias para coprodutores poderem usar e até mesmo administrar as vendas, e dividir comissões das mesmas.
Afiliado
Para quem não quer criar do absoluto zero um produto digital, a Kiwify oferece também a possibilidade de poder trabalhar como afiliado. Basta você se cadastrar no produto que você deseja e começar a vender.
Essa funcionalidade só é possível caso o produtor faça o convite. Portanto, é necessário primeiro que você peça autorização ao dono do produto que você tem interesse em vender.
Como funciona a Kiwify?
Uma vez que você tenha produzido seu produto, basta cadastrá-lo na plataforma, que atuará na entrega do conteúdo digital vendido.
A plataforma não cobra mensalidade ou taxa de adesão, mas sim uma taxa por venda, que são 8,99% mais R$ 2,49 por venda. Não há limite de saque.
O resgate do dinheiro também depende do método escolhido por quem comprará seu produto. Atualmente existe o Pix, que oferece o pagamento imediato na sua conta; boletos, que são liberados a partir de 1 dia útil ou através do cartão de crédito, que pode demorar 15 dias corridos, mais um dia útil.
Como fazer cadastro na Kiwify?
Para você ter acesso, é necessário que você atenda alguns requisitos.
O primeiro, e o mais importante, é ter uma conta bancária. Ela pode ser corrente ou poupança.
É necessário também ter o número do CPF ou CNPJ para realizar seu cadastro na plataforma. Após a inserção dos dados, basta clicar em “Cadastrar agora”, que estará localizado na parte superior direita da página.
Logo, você deverá ter um e-mail. É aconselhado que você use um e-mail dedicado para esse tipo de contas, evitando usar o seu e-mail pessoal. Cadastrar uma senha forte também é necessário.
Após esse processo, você deverá informar também se prefere receber o valor das vendas como pessoa física ou jurídica e preencher um questionário, onde você deverá especificar alguns dados da empresa ou pessoal.
Uma vez realizado todo o processo, a Kiwify deverá entrar em contato para confirmar se seu pedido de ingresso foi aprovado ou não. Uma vez aprovado, você poderá já lançar seus produtos digitais na plataforma.
Como vender produtos na Kiwify?
![Kiwify: o que é e como funciona essa plataforma](https://osegredo.com.br/wp-content/uploads/2023/12/kiwify-o-que-e-e-como-funciona-essa-plataforma-imagem-2.jpg.webp)
Após concluir o cadastro na Kiwify, é viável iniciar a venda de produtos no site. Para isso, acesse o menu lateral “Produtos” e selecione “Criar produto”, localizado no canto superior direito da tela.
Complete os campos, como “Tipo de pagamento”, “Entrega do conteúdo”, “Nome do produto”, “Página de vendas” e “Preço”, de acordo com as características do produto em questão. É obrigatório fornecer um link de vendas ou o perfil do Instagram associado.
Por cada transação realizada, a plataforma impõe uma taxa de 8,99%, além de R$ 2,49. O valor mínimo para a comercialização dos produtos é de R$ 5.
Nesse estágio, é necessário definir o papel da Kiwify no processo de venda e entrega do infoproduto. O usuário pode optar pela “Área de membros da Kiwify”, na qual a plataforma gerencia o armazenamento e a entrega do conteúdo.
Se selecionar a alternativa “Área de membros externa”, o site apenas efetua o processamento do pagamento e encaminha o produto por meio de webhooks para uma área de membros externa. Por fim, a opção “Quero apenas aceitar pagamentos” permite que a Kiwify apenas processe o pagamento, sem fornecer o conteúdo.
O produtor também precisa determinar a modalidade de pagamento. É possível optar pelo pagamento único, processado via Pix, boleto ou cartão de crédito, ou estabelecer uma assinatura recorrente para os produtos, criando um plano com preço e frequência para as cobranças.
Plataformas semelhantes
Outras plataformas semelhantes à Kiwify para comercialização de infoprodutos incluem a Hotmart. Especializada no segmento de educação a distância (EAD), essa plataforma possibilita a venda de diversos conteúdos digitais, como ebooks, cursos online e apostilas de concurso.
A Hotmart aplica uma taxa de 9,9% + R$ 1 para produtos cujo valor ultrapasse R$ 10, e 20% por transação para produtos de valor inferior. Ao contrário da Kiwify, é viável se tornar afiliado dos produtos com base na popularidade nas redes sociais (“Autoridade”) ou no investimento em propaganda (“Árbitros”).
Outra opção é a Eduzz, uma plataforma que facilita a venda de produtos digitais e oferece recursos como relatórios de vendas e adiantamento de receitas. A plataforma também dispõe de um programa de indicação de afiliados, onde quem faz a indicação recebe uma comissão de 1% do lucro a cada venda realizada pelo afiliado.
A Eduzz é uma plataforma gratuita e cobra apenas uma taxa administrativa para transações em determinados serviços, como a antecipação de receitas, com uma taxa de 4,9% + R$ 1 para produtores e 8,9% + R$ 1 para afiliados. Ambas, Hotmart e Eduzz, possibilitam a comercialização não apenas de produtos digitais, mas também de produtos físicos.
A Udemy é outra alternativa, funcionando como um marketplace para a publicação de cursos online. Atuando como um repositório de instrutores que podem se cadastrar e publicar aulas gratuitas, a Udemy aplica uma taxa de 3% sobre as vendas realizadas por meio da promoção do instrutor e 63% quando a venda ocorre sem a utilização de cupons ou links de indicação do curso.
A Kiwify é confiável?
A confiabilidade da plataforma Kiwify pode ser avaliada através de uma análise detalhada das informações disponíveis no Reclame Aqui.
No referido site, a maioria das reclamações registradas pelos consumidores em relação à Kiwify recebeu uma resposta da empresa. Das 10.100 reivindicações feitas pelos usuários através desse canal de comunicação específico, impressionantes 10.098 foram devidamente respondidas pela Kiwify.
Examinando as principais queixas dos consumidores, nota-se que elas envolvem dificuldades de acesso ao conteúdo disponibilizado pela plataforma e atrasos no processo de estorno do valor pago. Esses pontos específicos são aspectos que demandam atenção por parte da Kiwify, uma vez que são recorrentes nas experiências dos usuários.
Quanto à avaliação geral da plataforma no Reclame Aqui, a Kiwify obteve uma nota de 7.2. Essa pontuação é atribuída pelos próprios consumidores, sendo classificada como “Bom”. Essa classificação geral indica uma percepção relativamente positiva do serviço oferecido pela Kiwify, embora as áreas de dificuldade mencionadas anteriormente possam influenciar na experiência do usuário.
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