Quem faz compras pelos marketplaces chineses tem várias dúvidas, mas talvez uma das que mais afligem é saber como rastrear encomendas da China.
Não só de “brusinha” vive o brasileiro, mas de inúmeros produtos, desde utensílios domésticos até eletrônicos, que, apesar da taxação, alguns até valem a pena de serem importados de tão longe.
Somente em 2022, de acordo com o site Monitor Mercantil, a somatória entre importações e exportações entre Brasil e China alcançaram os US$150 bilhões, um número bastante expressivo dentro do setor de importados.
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Se você comprou algum produto e quer saber como rastrear encomendas da China, selecionamos 5 ferramentas que são práticas e fáceis de serem usadas.
Rastrear encomendas da china: Correios
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Os Correios oferecem um serviço de rastreamento de encomendas internacionais. Para ter acesso a essa funcionalidade, basta acessar o site ou baixar o aplicativo.
Logo, insira seu CPF ou CNPJ e o código gerado pela loja que você comprou o produto.
Fique atento, porque o rastreamento só entra no sistema após 7 dias úteis depois da compra. Outro ponto que você deve ter atenção é que os Correios só rastreiam encomendas com o código brasileiro.
EBANX Track
Diferente aos Correios, a EBANX Track aceita códigos internacionais e logo após feito o pedido, o código já aparece na plataforma.
Apesar de ter sido descontinuado, ainda é possível rastrear a encomenda. Siga os passos abaixo:
- Acesse o site onde efetuou a compra e localize o seu histórico de pedidos.
- Selecione o pedido desejado para visualizar os detalhes de envio e o código de rastreamento do produto.
Caso o código não esteja disponível nos detalhes do pedido, entre em contato com a equipe de atendimento do site, solicitando o código de rastreio para o seu pedido.
Você também pode utilizar esse código para consultar diretamente no site dos Correios por meio do link.
O código de rastreamento pode variar conforme a modalidade de envio escolhida durante a compra e, por vezes, pode não ser rastreável por aplicativos.
Geralmente, nos Correios, o código segue um padrão de 13 dígitos, incluindo letras e números, como por exemplo: XX000000000XX.
Muambator
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Esse aplicativo que permite rastrear as encomendas da China e de outros países, além de receber notificações sobre as atualizações do status. Você pode baixar o aplicativo, cadastrar o seu e-mail e o código de rastreio, e acompanhar as suas encomendas.
Também é possível rastrear seu pedido desde o site.
17TRACK
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É possível rastrear sua encomenda desde o site ou do aplicativo. O 17TRACK rastreia as encomendas da China e de mais de 200 países e regiões, além de oferecer suporte a vários idiomas e moedas.
Você pode acessar o site ou baixar o aplicativo, disponível para Android e iOS, inserir o código de rastreio e ver as informações detalhadas das suas encomendas.
Yanwen Express
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Essa empresa de envio é muito utilizada por plataformas chinesas, como Aliexpress e Taobao, para envio de produtos ao Brasil.
Você pode acessar o site da empresa, inserir o número de rastreio e acompanhar o status da sua encomenda.
Track Trace
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O Track Trace permite rastrear as encomendas da China e de outros países, especialmente na modalidade Courier, como EMS e DHL.
Você pode acessar o site, selecionar o país de origem e de destino, inserir o código de rastreio e ver as informações da sua encomenda.
Como é o processo de rastreamento internacional?
O rastreamento internacional é o acompanhamento do status e da localização das suas encomendas que foram enviadas ou recebidas de outros países. O rastreamento internacional pode ser feito por meio de diferentes ferramentas, como sites, aplicativos, e-mails ou SMS, dependendo da modalidade de envio, da empresa transportadora e da loja onde a compra foi realizada.
O processo de rastreamento internacional geralmente envolve as seguintes etapas:
Obter o código de rastreio: o código de rastreio é um identificador único da sua encomenda, que é fornecido pela loja ou pela empresa transportadora no momento da postagem. O código de rastreio é composto por letras e números, e pode variar de acordo com o país de origem e de destino da encomenda.
Inserir o código de rastreio na ferramenta de rastreamento: você pode escolher a ferramenta de rastreamento que preferir, como o site ou o aplicativo da empresa transportadora, o site dos Correios do seu país, ou outros sites e aplicativos especializados em rastreamento internacional. Você deve inserir o código de rastreio no campo indicado e clicar em buscar ou pesquisar.
Acompanhar o status e a localização da encomenda: após inserir o código de rastreio, você poderá ver as informações detalhadas sobre o status e a localização da sua encomenda, como data e hora de postagem, saída do país de origem, chegada ao país de destino, passagem pela alfândega, entrega ao destinatário, entre outras.
Você também poderá receber notificações por e-mail ou SMS sobre as atualizações do status da sua encomenda, se a ferramenta de rastreamento oferecer esse serviço.
Ficar atento aos prazos e às taxas de entrega: o tempo de entrega de uma encomenda internacional pode variar de acordo com a modalidade de envio, a empresa transportadora, o país de origem e de destino, e a situação da alfândega.
Você deve verificar o prazo estimado de entrega da sua encomenda na ferramenta de rastreamento ou na loja onde a compra foi realizada.
Além disso, você deve estar ciente de que algumas encomendas internacionais podem estar sujeitas a taxas de importação, impostos e tarifas, que devem ser pagas pelo destinatário no momento da retirada ou da entrega da encomenda.
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